Política de envíos y entregas

Saboré Bite Bar
Esta Política de Envío y Entrega rige las condiciones aplicables a la entrega de productos alimenticios, artículos personalizados y servicios relacionados ofrecidos por Saboré Bite Bar. Al realizar un pedido o contratar un servicio, el cliente acepta expresamente esta Política, que forma parte integrante de los Términos y Condiciones.

1. 1. Alcance del servicio
Saboré Bite Bar ofrece servicios de entrega relacionados con:

• Productos alimentarios
• Artículos personalizados
• Servicios de stand para eventos en régimen de autoservicio (entrega) o de servicio completo con personal
  modalidad
  Las condiciones de entrega pueden variar en función del tipo de producto o servicio contratado.

2. Áreas de entrega
Saboré Bite Bar opera dentro de una cobertura geográfica inicial aproximada de cuarenta y cinco (45) a cincuenta y cinco (55) millas desde su base operativa, centrada en zonas de gran actividad social y empresarial.
Las zonas de entrega incluyen, con carácter referencial y no vinculante, las siguientes regiones y ciudades:
Área sur y central de la Bahía: San José, Santa Clara, Sunnyvale, Mountain View, Palo Alto, Los Altos, Cupertino, Saratoga, Campbell, Los Gatos, Milpitas.

Península a San Francisco:

Redwood City, San Carlos, Belmont, Foster City, San Mateo, Burlingame, South San Francisco, Daly City, San Francisco.

East Bay:
Fremont, Newark, Union City, Hayward, Pleasanton, Dublín, Livermore y Tracy (zona ampliada sujeta a disponibilidad logística).

Zona sur adicional:
Morgan Hill y Gilroy.
La disponibilidad de entrega dentro de estas zonas está sujeta a confirmación en función de la fecha, el tipo de servicio, el horario, la logística y la capacidad operativa de Saboré Bite Bar.

Saboré Bite Bar se reserva el derecho de aceptar o rechazar entregas dentro o fuera de estas zonas cuando las condiciones operativas así lo requieran.

Envío nacional de artículos personalizados
Independientemente de la cobertura de entrega local, Saboré Bite Bar puede ofrecer envíos a nivel nacional dentro de Estados Unidos exclusivamente para artículos personalizados.

• El envío a todo el país sólo se aplica a los artículos personalizados
• No se aplica a los productos alimenticios ni a los servicios de stands para eventos
• Los gastos de envío no están incluidos y deben presupuestarse previamente a través del Departamento de Pedidos.
• El envío se procesará únicamente después de que el cliente haya revisado y aprobado el coste de envío presupuestado Saboré Bite Bar se reserva el derecho de aceptar o rechazar envíos a todo el país en función de la disponibilidad, la logística, el destino o la naturaleza del pedido.

3. Fechas y plazos de entrega
Las fechas y plazos de entrega se acuerdan previamente con el cliente.

• Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados
• Los retrasos causados por el tráfico, las condiciones meteorológicas, el acceso restringido, las limitaciones del local u otras circunstancias ajenas al control de Saboré Bite Bar no darán derecho al cliente a reembolso alguno.
  El cliente debe garantizar su disponibilidad para recibir la entrega en la fecha y hora acordadas.

4. Condiciones de recepción de la entrega
El cliente o un representante autorizado deben estar presentes para recibir el pedido o el servicio.

• Si el cliente o su representante no están disponibles, la entrega puede considerarse efectuada
• Cualquier coste adicional derivado de intentos de entrega fallidos correrá a cargo del cliente.

5. Transferencia de responsabilidad
La responsabilidad de los productos y servicios se transfiere al cliente en los siguientes momentos:

• Productos alimenticios y artículos personalizados: en el momento de la entrega
• Servicios de stand de autoservicio (drop-off): una vez finalizada la entrega y la instalación básica
  A partir de ese momento, Saboré Bite Bar no se hace responsable del deterioro, manipulación, almacenamiento, consumo posterior o pérdida.

6. Servicio completo con personal
Para servicios que incluyan personal de Saboré Bite Bar:

• La responsabilidad de Saboré Bite Bar se limita a la duración y alcance del servicio contratado
• El cliente es responsable de proporcionar el espacio adecuado, el acceso oportuno y las condiciones de seguridad.
  Una vez que el servicio ha concluido y el personal se ha marchado, cualquier responsabilidad posterior recae en
  con el cliente.

7. Productos alimenticios
Debido a la naturaleza perecedera de los productos alimentarios:

• El cliente es responsable de la correcta manipulación, almacenamiento y consumo tras la entrega
• No se aceptarán reclamaciones por deterioro causado por manipulación indebida, temperatura
  exposición, almacenamiento inadecuado o consumo tardío

8. Artículos personalizados
Los artículos personalizados se entregan según las condiciones acordadas con el cliente.

• Las variaciones menores no se considerarán incumplimiento de contrato
• Los daños que se produzcan después de la entrega no serán responsabilidad de Saboré Bite Bar.

9. Cuestiones relativas a la entrega
Cualquier problema relacionado con la entrega debe comunicarse por escrito dentro de los plazos establecidos en la Política de cancelación y reembolso.
No se tendrán en cuenta las notificaciones recibidas fuera de esos plazos.

10. Información de contacto
Para consultas relacionadas con el envío y la entrega, los clientes pueden ponerse en contacto con:
Correo electrónico: events@saborebitebar.com
Nombre del negocio: Saboré Bite Bar
Ubicación: California, Estados Unidos